En esta newsletter volvemos a los inicios y te contamos qué pasos básicos seguir para empezar a hacer marketing de tu marca de manera eficiente. Hablaremos también de la importancia que tiene hacer marketing (y hacerlo bien), y te daremos consejos que podrás seguir sin utilizar muchos recursos.

¿Por qué es importante el marketing?

Ya habrás oído esto un millón de veces, pero para poder vender un producto necesitas que la gente te conozca (sí, más allá de tus familiares y amistades). Por supuesto, es importante que, antes de nada, tengas un buen producto que tenga cabida en el mercado por su originalidad, porque lo hace mejor que los ya existentes, porque aporta algo innovador… ¿te has parado a pensar por qué la gente dedicaría su tiempo y dinero en tu producto si tiene otras mil opciones de entretenimiento disponibles? Pues eso. Pero aunque tu producto sea muy bueno y tenga cabida en el mercado, si la gente no sabe que existe, no lo podrá comprar.

Sin embargo, algo tan básico acaba a veces olvidándose porque hacer buen marketing suele ser algo que consume recursos, tanto monetarios como de tiempo, pero son inversiones, no gastos, porque tienen retorno. Además, cuando no se tiene experiencia, puedes sentir que es una tarea que te sobrepasa. Pero no es algo a lo que tener miedo, y una vez sepas por dónde empezar, se te hará mucho más fácil.

Conoce tu producto

Antes de empezar a hacer cualquier planificación de marketing, tienes que conocer a la perfección tu propio producto. Tienes que encontrar qué lo hace único (los famosos USP, los unique selling points) y cuáles son sus fortalezas, así como qué oportunidades ofrece. Al mismo tiempo, tienes que establecer cuáles son sus debilidades y riesgos. De esta manera, podrás saber qué lugar ocupa tu producto en el mercado, así como qué aspectos sobre él debes resaltar y potenciar y cuáles debes trabajar y cuidar para que no supongan un problema.

Define tu público objetivo

Lo primero que tienes que hacer es definir muy bien para quién es tu producto, o sea, lo que se conoce en marketing como la persona. Esto es algo básico a la hora de desarrollar y lanzar cualquier producto, pero además marcará toda la comunicación de este, puesto que influenciará el estilo de tu comunicación y también en qué plataformas y soportes la harás. Así pues, piensa bien a quién te vas a dirigir, investiga en qué redes sociales o plataformas se mueven, qué otras aficiones tiene, y asegúrate de que es donde focalizas tus esfuerzos.

Una forma de concretar más sobre qué tipo de persona quieres llamar la atención es imaginándote a una persona concreta que creas que compraría tu producto. Piensa en todo su perfil: edad, género, ocupación, sus gustos, qué hábitos de vida y consumo tendría… Y después pensando a través de qué canales podrías hacerle llegar tu comunicación. Incluso haz un dibujo y tenlo delante para imaginarte comunicando tu producto a ella.

Mira a la competencia

También tendrás que estudiar tu mercado si quieres conocer bien tu producto, y esto conlleva también estudiar a tus rivales. Mira hacia líderes de tu sector y otra gente que haya tenido éxito, y aprende de ellos. Puedes coger ideas de distintos sitios para formar tu estrategia, mira dónde están tus rivales y qué es lo que mejor les funciona. Eso sí, mirar a la competencia no significa copiarla: tienes que esforzarte por distinguirte de los demás y así poder destacar en tu campo, ofrecer algo único. Y la competencia no es sólo un videojuego, si es que tú desarrollas videojuegos, sino otros productos a los que dedican recursos de sus vidas.

¿Dónde hago el marketing?

Una vez tengas claro qué es lo que vas a destacar de tu producto y cómo, es hora de empezar a hacer acciones de comunicación, pero la cuestión es dónde hacerlo. Nuestro consejo es que, al menos en el caso del marketing digital, no intentes abarcar mucho, sino que centres todos tus esfuerzos en los lugares donde realmente alguien va a ver tu mensaje.

Y es que lo importante no es crear perfiles en todas las redes sociales existentes (recomendamos hacerlo sólo para que reserves el nombre y nadie te lo pueda quitar si te haces muy popular), ni en generar contenido sin parar al que tengas que dedicarle muchas horas pero que no esté trayendo ni seguidores, ni interacción ni ventas.

Averigua en qué redes sociales está más activo tu público objetivo, sea por edad o por hábitos, y céntrate en estar en esas. También piensa en cuánto trabajo te va a llevar, puesto que algunas redes son más exigentes que otras, y piensa si la visibilidad que vas a obtener de ellas merece la pena con respecto al tiempo que tendrás que dedicarle.

Investiga también a través de qué medios se suelen informar tus clientes, para ver si les puedes impactar a través de ahí.Ya sean medios de comunicación especializados en tu área o incluso influencers y creadores de contenido, a veces es más sencillo y eficaz conseguir que otros que ya están asentados en tu comunidad hablen de ti a que lo hagas tú mismo.

Consejos para optimizar tu marketing digital

Aquí te dejamos otros consejos prácticos que te pueden ayudar a empezar a hacer marketing de tu marca y a optimizar el flujo de trabajo, ya que te harán la vida mucho más fácil:

• Haz una planificación: aparte de que todo el trabajo que adelantes será más tranquilidad para ti, en el marketing te puede ser especialmente útil trabajar con un poco de antelación porque así podrás prepararte bien para hitos comunicativos importantes, así como fechas señaladas en el calendario del año que quieras aprovechar para tu producto.

• Es mejor calidad sobre cantidad: no es necesario que hagas muchas publicaciones cuando a veces quizá ni siquiera tienen sentido. Es mejor que enfoques tus esfuerzos en que las publicaciones que hagas, aunque sean menores en número, sean de calidad. Es importante que tengan material gráfico que, aunque no sea muy elaborado, sea atractivo y cumpla su función, y que los textos estén bien pensados y redactados.

• Sé constante: aunque sea difícil, es la mejor manera de estar siempre presente en la mente de tus clientes. Además, si creas perfiles en redes sociales y después los dejas abandonados, dará una mala imagen de cara a quienes te busquen, e incluso puedes llegar a transmitir que tu negocio ya no está funcionando.

• Crea perfiles atractivos y coherentes entre sí: pónselo fácil a la gente creando cuentas con fotos de perfil y un estilo visual cohesionado y fácilmente identificable, y nombres fáciles de recordar. Si consigues encontrar un nombre de cuenta relacionado con tu marca y que esté libre en todas las redes que usas, mejor. Será mucho más fácil encontrarte y tú también te ahorrarás muchos dolores de cabeza a la hora de dirigir a la gente a tus redes.

• Haz publicaciones con un propósito claro: piensa bien la razón que hay detrás de cada publicación, más especialmente qué quieres conseguir con ella. Y en base a eso, procura incluir siempre que puedas un call to action, algo que le diga a la gente adónde debe dirigirse o qué debe hacer. Normalmente, querrás convertir a tus seguidores en compradores, pero en momentos puntuales también pueden ser otras cosas. ¿Quieres que te sigan? ¿Quieres que entren a tu página web a leer un artículo? ¿Quieres que sepan que has conseguido un logro importante? ¿O simplemente quieres divertirles y conectar con ellos?

• Cuida a tu comunidad y tus clientes: una vez estás en Internet, vas a tener un canal de comunicación directo con tu comunidad, y eso implicará responder a sus dudas y comentarios en la medida de lo posible. Pero, aunque estar expuesto pueda parecer complicado, que tu comunidad nazca y crezca también es algo que debes incentivar, e incluso intentar crear espacios para que tus clientes puedan compartir y hablar entre ellos si encaja con tu producto. De esta forma, también se sentirán mucho más cercanos a ti.

En conclusión

Empezar a hacer marketing no tiene por qué ser caro ni complicado, y es algo de lo que tu marca se beneficiará enormemente. Con estos simples consejos puedes empezar a planificar tu comunicación, y además podrás pensar más a fondo en tu producto y conocerlo para luego poder presentarlo de forma más atractiva a tu público. Pero tal vez ahora te preguntes, ¿¿y cuándo comienzo con el marketing?? Eso lo dejamos para otro artículo 😉 Así que suscríbete a nuestra newsletter para no perdértelo.

Esperamos que nuestros consejos te sirvan y que puedas ponerlos todos en práctica, y si tienes dudas o comentarios, ¡no dudes en escribirnos!