Oh, hi! 👋 Esta semana hablaremos de un tema que mucha gente aún parece desconocer o no tener en cuenta: los seguidores en Steam. El foco siempre se pone en conseguir wishlists, que evidentemente son importantísimas, pero ¿qué hay de los seguidores? ¿Qué papel juegan? ¿Por qué son importantes? ¿En qué se diferencian de las wishlists? Vamos a ello y descubramos por qué deberías empezar a centrarte en conseguirlos.

¿Qué son los seguidores de Steam?

Seguro que ya te habrás fijado que en Steam existe un botón de “Seguir” situado al lado del botón de “Añadir a la lista de deseados”, pero quizá no sepas exactamente qué conlleva pulsarlo. Cuando alguien sigue tu juego, significa que las noticias que publiques en Steam aparecerán en la página de Actividad donde se muestra qué han hecho sus amigos, así como en el Centro de Noticias de la tienda.

Eso significa que se trata de un grado más de interés en tu juego que simplemente añadirlo a la lista deseados: significa que esa persona también quiere estar al tanto de las novedades de ese juego. Es por eso que el número de seguidores suele ser bastante menor que el de wishlists, pero también por ello es una métrica muy valiosa y que a su manera también puede darnos una idea aproximada del interés que hay por un juego.

Si tienes curiosidad por saber cuántos seguidores tiene tu juego, la forma de verlo es un poco rebuscada. Cuando alguien sigue tu juego, es como si se uniera a un grupo de Steam, pero en este caso es uno oculto. Para poder acceder a este grupo, debes iniciar sesión con tu cuenta de desarrollador, y después acceder a este enlace de Steam cambiando el apartado [ID DE APLICACIÓN] por el id. de tu juego: https://steamcommunity.com/games/<id_de_aplicación>/membersManage. Una vez dentro, si le das a “Administrar miembros”, podrás ver los seguidores. Alternativamente, esta información también está disponible en la página de SteamDB, donde podrás también consultar información de otros juegos que no sean el tuyo.

¿En qué se diferencian de las wishlists?

Las diferencias entre añadir un juego a tu lista de deseados y seguirlo son muy sencillas.

• Añadir un juego a tu lista de deseados implica recibir notificaciones directamente cuando el juego se lanza y cuando el juego está en oferta, es decir, informa sobre acciones específicas en la plataforma.
• Seguir un juego va única y exclusivamente relacionado con las noticias de Steam que publica el desarrollador. Como te comentábamos antes, las personas que siguen un juego reciben todas las novedades dentro de Steam, y aunque no reciben correos específicos, sí que tienes más posibilidades de que vean las actualizaciones y noticias que publicas directamente.
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¿Por qué son importantes los seguidores de Steam?

Quizá te preguntes cuál es la función de que alguien te siga, y pienses que es mejor que añada tu juego a la lista de deseados y ya. Pero darle al botón de seguir implica un interés real por tu juego que debes valorar y aprovechar, y puede resultar en una forma muy eficaz de impactar a las personas interesadas en tu juego y de mantenerles al tanto del desarrollo y tus novedades de forma directa, rápida y personal.

Al final, tener a gente que añada tu juego a su lista de deseados es importante en algunos momentos, especialmente de cara al lanzamiento y durante periodos de rebajas porque reciben notificaciones por correo en esos casos​, pero en otros, como en el lanzamiento de novedades, nuevas actualizaciones y versiones de tu demo o de tu juego, campañas y eventos fuera de Steam… los seguidores son vitales, ya que es una garantía extra de que esta información les llegue con más facilidad. Piensa que para quienes no te siguen, las noticias de Steam se quedan en la página de tu juego, y si no la visitan, puede que nunca lleguen a enterarse de todas estas cosas.

Por otra parte, y aunque esta es una utilidad secundaria, los seguidores de Steam también te pueden servir para saber cuál es el interés más o menos real que hay por un juego de la competencia. Las wishlists no son visibles, y excepto en casos muy concretos en los que los propios desarrolladores las anuncian, no hay forma de saber cuántas tiene un juego. Es por eso que cuando estés haciendo estudios de mercado o de competencia y quieras ver cómo les está yendo a otros juegos parecidos al tuyo, puedes utilizar herramientas como SteamDB, ya mencionada antes, y mirar el número de seguidores, ya que herramientas como esta si logran extraer el numero de seguidores ​. De esta manera, puedes hacer una estimación puesto que normalmente un juego suele tener 10 veces más wishlists que seguidores, aunque a veces pueden ser hasta 20 veces más. Evidentemente, no es una medida muy precisa, pero puede ayudarte a hacerte una idea.

En conclusión

La gente terminará haciendo lo que quiera y va a ser difícil cambiar sus rituales. Lo más probable es que añada el juego a wishlist porque es lo más común y tenga la intención de comprar el juego, seguramente cuando esté de descuento. Pero lo que sí que puedes hacer es insistir en que además de wishlist también hagan follow, e intentar acostumbrar a tu comunidad a base de repetírselo durante el tiempo en diferentes publicaciones y plataformas (pero sin abrumar y ser plasta).

Hay profesionales que atribuyen un mayor número de seguidores a los juegos de mejor calidad y en los que la gente tiene más interés que en simplemente meterlo en un saco de wishlists. Aunque las wishlists son la forma más directa de transformación en ventas, ya sea en el día de lanzamiento o en períodos de descuento durante la vida del proyecto. Así que, pide ambos, y saca todo el partido de tus noticias de Steam y mejora la comunicación con tus jugadores creando una comunidad más grande y más sana.

Además, también puedes usar los seguidores de otros juegos para hacer estudios de competencia y de mercado. ¡Empieza a pedirle a la gente que también te siga en Steam y no pierdas de vista esta métrica de ahora en adelante!