Hoy os hablaremos de una práctica en redes sociales que, aunque ha perdido algo de popularidad en los últimos años, sigue siendo bastante común: el followback. Te contamos en qué consiste y por qué aunque puede tener su utilidad, no es una forma eficaz de crecer en redes sociales.
¿Qué es el followback?
En resumidas cuentas, el followback es seguir a alguien para que te siga también. Cuando sigues a alguien, recibe una notificación y quizá consigas su atención, y hay una posibilidad de que, según las circunstancias, al final te siga de vuelta. Pero ¿esto realmente funciona?
La realidad es que hay formas más eficaces de conseguir la atención de otras cuentas, y además de cuentas de más calidad que luego vayan realmente a interactuar contigo, que simplemente conseguir algún seguidor mediante esta técnica y que luego ignore todo lo que publicas porque tú, a esa cuenta, tampoco le interesas más allá de llenar la cuenta de followers. Además, está práctica se ve cada vez con peores ojos porque es muy obvia cuando ves cuentas que tienen 20.000 seguidores… pero siguen a otras 20.000 cuentas. Así pues, ¿realmente merece la pena?

Sigue a quien te aporte y llama su atención
Por supuesto, no abogamos porque no sigas a nadie; las redes sociales se basan en la comunidad y en la interacción, y nunca podrás crearla si no sigues a nadie. Pero cuando creas una cuenta no necesitas seguir a mucha gente, sino seguir a gente que realmente te vaya a aportar algo. Puede ser gente que publique información que es de interés para ti, gente de tu mismo sector o que se dedique a algo parecido y haga contenido sobre ello, creadores de contenido que te interesen y que puedan ser afines a tu marca… Hay muchos motivos para seguir cuentas más allá de esperar que te devuelvan el follow.
Por otra parte, si realmente quieres llamar la atención de alguien o que te siga de vuelta, es posible que necesites algo más que simplemente seguirle. En estos casos, lo que te va a funcionar mejor para conectar con la gente es la autenticidad: hacer contenido propio que aporte valor, responder a publicaciones con contenidos que aporten y sean interesantes, enviando mensajes privados personalizados, etc.
Lo que dice de ti tener 15.000 seguidores y seguir a 15.000 cuentas
Dejando de lado la parte importante de construir comunidad y de aportar valor, hablemos de otro problema importante cuando usamos el followback para crecer en redes sociales: los seguidores que se consiguen con esta práctica no son de calidad, y acabarán por empeorar la imagen de tu cuenta por muchos seguidores que tengas. Lo que tienes que hacer no es seguir a cuentas al azar o que simplemente sean populares, sino que sean afines y que forman parte de una comunidad que te interese para tu marca, para poder encontrar a quiénes estén realmente interesados en lo que publicas.
De lo contrario, siguiendo a cualquiera para que te siga de vuelta acabarás teniendo muchos seguidores, pero también seguirás a mucha gente y no podrás interactuar de una forma significativa con nadie ni crear vínculos. Y para cualquiera que vea tu cuenta desde fuera, será perfectamente obvio que sigues a la gente por seguirla y que no lees a todas esas cuentas, porque no tendrías tiempo ni posibilidad de estar al día de todo todo el tiempo.
Además, aunque hayas conseguido “inflar” tu número de seguidores, si has construido tu comunidad de esta manera, nadie interactuará con tus publicaciones porque tendrás imagen de desesperación por fama, no interés por aportar contenido de calidad, ni encontrarás a tu público. Tener 15.000 seguidores y solo 2 o 3 interacciones en cada post evidenciará que tu contenido y tu producto no interesan y que esos números no son reales sino producto de buscar el followback. Y esto es malo porque el engagement de quienes te siguen es mucho más importante que el número total de seguidores, y es mucho más indicativo del interés que generan tus publicaciones.

El lado oscuro del followback
Es bien sabido que incluso existen aplicaciones que, si les concedes permisos en tu cuenta, se encargan de seguir de forma automatizada a cuentas con las características que tú le indiques. Puede ser desde gente que tenga intereses comunes, que esté cerca de la ciudad donde tienes tu negocio, que estén en un rango de edad concreto… La lista de criterios es extensa.
Pero no solo eso, hay aplicaciones que incluso te dan y quitan monedas virtuales en un sistema que funciona según a cuánta gente sigues y cuánta gente te sigue a ti, y que pueden funcionar incluso con dinero real. Es por eso que, aparte de ser “cutre”, estas prácticas pueden resultar bastante turbias según cómo se realicen, y pueden incluso dañar tu imagen de marca más allá de todo lo que ya hemos comentado.
Pasa lo mismo también con realizar prácticas como seguir a mucha gente en masa y dejar de seguirles en cuanto te devuelven el follow, o con la compra de bots. Estas dinámicas te acaban llevando a círculos viciosos en los que tienes que estar invirtiendo dinero constantemente para no perder a esos seguidores que ni siquiera son de verdad, o a tener que estar siempre siguiendo a gente, lo cual acabará dando una imagen muy mala. Y no solo eso, sino que especialmente en la actualidad donde ya hace años que esto se hace, los profesionales e incluso la gente de a pie se da cuenta de este tipo de cosas, y ya no caerán en la “trampa”.
El verdadero secreto para crecer
No hay camino fácil ni fórmula mágica para triunfar en las redes sociales, especialmente actualmente, donde los algoritmos son indescifrables y caprichosos. Al menos si no dispones de cantidades muy grandes de dinero para invertir en publicidad pagada o tienes la suerte de conocer a alguien mucho más famoso que tú que pueda darte un empujón. Lo único que puedes hacer es esforzarte y probar distintos tipos de contenido.
Crea contenido de calidad, aporta algo interesante a la comunidad a la que quieras llegar, y cuida muy bien a quienes decidan seguirte. No te queda otra que esperar que tu contenido guste a la gente, y probar cosas nuevas cuando te equivoques. Esa es la forma en la que crecerás y conseguirás una comunidad más sólida y seguidores de más calidad.

¡Eso es todo por hoy! Más adelante hablaremos de otras estrategias básicas de redes, cómo hacer publicaciones usando hashtags semanales de manera repetida pensando que eso te va a traer atención, pero que acaban perdiéndose en el olvido porque todo el mundo hace lo mismo. ¡Esperamos que os haya sido de utilidad y que os sirva para empezar a construir vuestra comunidad en redes!
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